PZU naciąga kierowców na polisy?

- Straszą mnie karą 500 euro, karnymi odsetkami i umieszczeniem nazwiska na liście dłużników, jeżeli nie opłacę polisy. A ja nie zamierzam płacić - opowiada "Gazecie" 27-letni Adam Wąsacz z Rzeszowa.

To właśnie jego przypadek sprawił, że Rzecznik Praw Konsumentów w Rzeszowie doniósł na PZU do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Rzecznik twierdzi, że największy w Polsce ubezpieczyciel ogranicza konkurencję, i domaga się dla PZU kary.

Adam Wąsacz 21 sierpnia 2007 r. kupił auto w komisie. Tego samego dnia skończyła się ważność rocznej polisy OC na to auto. PZU, nie pytając Wąsacza, czy chce ją przedłużyć na kolejny rok, zrobiło to automatycznie i żąda od niego opłacenia kolejnej rocznej składki. Tyle że Wąsacz dzień po kupnie auta postanowił ubezpieczyć się u konkurencji. - Polisa w PZU kosztowała 1155 zł, u konkurencji - 930 zł - mówi.

Rezygnację z polisy początkowo PZU przyjęło, ale potem się z tego wycofało. Ubezpieczyciel twierdzi bowiem, że z wypowiedzeniem umowy Wąsacz się spóźnił się o jeden dzień. Według PZU polisę można wypowiedzieć tylko w okresie jej obowiązywania, czyli w ciągu 12 miesięcy.

- To nieprawda - odpowiada rzeszowski rzecznik praw konsumentów Artur Kondrat.- Z ustawy o ubezpieczeniu obowiązkowym oraz ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów jasno wynika, że od dnia kupna samochodu kierowca ma jeszcze 30 dni na rezygnację z polisy. Domaganie się od kierowcy składki OC jest w tej sytuacji bezprawne, dlatego domagam się wszczęcia przeciwko PZU postępowania antymonopolowego.

PZU twierdzi, że w takich przypadkach jak Artura Wąsacza 30-dniowy dodatkowy termin wypowiedzenia polisy nie obowiązuje.

- Trzeba go dokonać nie później niż jeden dzień przed upływem okresu, na jaki zawarto obowiązującą umowę - przekonuje Michał Witkowski, rzecznik Grupy PZU.

Także Rzecznik Ubezpieczonych twierdzi, że żądania PZU są bezpodstawne.

- Działalność rzecznika rządzi się swoimi prawami i nie będziemy tego komentować - mówi Witkowski z PZU. - Zdecydowanie jednak odrzucamy zarzut o praktyki monopolistyczne. PZU SA ma mniej niż połowę udziału w rynku, a w naszym kraju funkcjonuje kilkadziesiąt innych towarzystw.

Inne firmy ubezpieczeniowe mówią, że w takich sytuacjach idą na rękę klientom. - Na pewno nie próbowalibyśmy ich zatrzymać na siłę - twierdzi Paweł Wróbel, rzecznik Generali. - Takie rzeczy to tylko w PZU - mówią zgodnie przedstawiciele innych towarzystw, ale anonimowo.

hci, "Gazeta Wyborcza"

Czytaj też:

Jak nie dać się wrobić w podwójne OC?

Diler: to normalne, że autem trzęsie

Szef Castrola: wymiana oleju szkodzi silnikowi

700 mln zł do zwrotu za badania techniczne używanych aut z UE

I ty mozesz wyhaczyć samochód w USA