ingbank.pl
Coraz więcej Polaków korzysta z bankowości elektronicznej. Instytucje finansowe oferują specjalne strony WWW, dzięki którym można wykonywać przelewy czy zakładać lokaty. Dodatkowo informują w sieci o nowych produktach. Najlepszą witrynę ma ING.
Test został przeprowadzony przez redakcję magazynu "Marketing & More" i firmę MarketingwInternecie.com. Dziennikarze docenili "zawartość informacyjną, a także łatwość i intuicyjność w użyciu". Roman Jędrkowiak, dyrektor marketingu w ING Banku Śląskim, powiedział:
Cieszy nas, że zostaliśmy wyróżnieni za funkcjonalność naszej strony. Zależy nam, aby była ona przede wszystkim łatwa i intuicyjna w użyciu a Klienci mogli szybko i bez problemów dotrzeć do wszystkich niezbędnych informacji. Uważnie słuchamy opinii użytkowników naszego serwisu, aby móc na bieżąco dostosowywać się do ich potrzeb. Chcemy być najbardziej internetowym bankiem w Polsce, a witryna banku jest naszą wizytówką.
Podczas badania przeanalizowano dziesięć najpopularniejszych serwisów bankowych:
Strony były oceniane pod względem jakości wykonania, zawartości, użyteczności oraz dostępności. Witryna ING Banku została wyróżniona za łatwość w dostępie do informacji, formularzy i usług online. Zwrócono uwagę na jasny rozdział stref dla klientów indywidualnych i przedsiębiorstw oraz przejrzystość menu, pozwalającego na logiczne przemieszczanie się po strukturze strony.
Strona pozwala na subskrybowanie newsów przy pomocy technologii RSS, działa specjalna witryna umożliwiająca zaprojektowanie własnej karty debetowej oraz dedykowany serwis dla studentów. Z infolinią można kontaktować się przy pomocy Skype'a.
wow
Czytaj także:
