Gazeta.pl > Wyhacz >  wyhacz

Uwaga na "puste" startery w Orange

Telefon komórkowy

Fot. SXC/lusi

Kilka dni temu otrzymaliśmy od jednego z naszych czytelników informację na temat problemów ze starterami Orange Music.

Niezadowolony klient napisał:

Chciałem poinformować wszystkich, by nie kupowali starterów Orange Music za 10 zł. Nie ma na nich pieniędzy. Startery te są dostępne w całej Polsce.

 

Czytelnik przekazał nam kilka numerów telefonów, z których nie był w stanie prawidłowo korzystać mimo doładowania konta. Przekazaliśmy je specjalistom z Orange. Po kilku dniach przyszła odpowiedź - udzielił jej Wojciech Jabczyński z biura prasowego TP, właściciela operatora komórkowego:

Faktycznie nasz system wykrył problemy z pewną liczbą starterów Orange Music. Okazało się, że zostały one nieprawidłowo zarejestrowane. Był to błąd ludzki. Dlatego pieniądze nie trafiły na konta klientów.

 

Jabczyński poinformował, że sytuacja została opanowana, a środki powinny w najbliższym czasie trafić do klientów (o ile już to się nie stało).

wow/alert24.pl

Czytaj także:

"Pakiet Podróżnika" dostaniesz SMS-em

Era obniża ceny w Miksie

Poczta Polska: godziny w kolejce po odbiór listu

Reklamacja w Plusie to droga przez mękę

Minimalna kwota przy płatności kartą jednak legalna

Foto Wyhacz
Motodziennik

Najczęściej komentowane

Najczęściej czytane