Problemy z siecią Era w trzech województwach

Pierwszy sygnał o problemach z siecią Era Alert24 otrzymał od Czarka, ok. godz. 14.30.

- Możliwa globalna awaria sieci Era. Na wyświetlaczu pojawia się komunikat "Rejestracja karty SIM nie powiodła się". Nie może to być wina telefonów, ponieważ przez 5 minut działał on poprawnie, po czym stracił zasięg i pojawił się ów komunikat. Dzwoniłem także do znajomych z Olsztyna i Białegostoku, oni także mają ten sam problem - pisze na Alert24 Czarek.

Przed godz. 15 napisał na Alert24 internauta K.R.:

- Padła część sieci Era. Nie można się nigdzie dodzwonić. Nie działają także numery Obsługi Klienta: 9602, 602960200. W części telefonów wyświetla się komunikat "brak aktywnej karty" albo "problem z siecią". Brak informacji na stronie Era.

Biuro prasowe Ery zapewniło dziennikarzy Alert24:

- To były tylko chwilowe zakłócenia techniczne, które mogły utrudnić niektórym klientom wykonywanie połączeń. W chwili obecnej wszystkie systemy działają prawidłowo i bez zakłóceń.

Pracownicy Ery przepraszają swoich użytkowników za zakłócenia i radzą:

- Gdy następnym razem pojawi się komunikat "Brak aktywnej karty SIM" prosimy wyłączyć i ponownie włączyć telefon. Problem powinien zostać rozwiązany.

hci, Alert24.pl

Czytaj też:

Kupując coś przez internet masz 10 dni na zwrot towaru - zawsze!

Zapłaciła za książkę - dostała jej kserokopię

UOKiK: Podczas fuzji Pekao naruszył interesy klientów

Jak "chodzić prawidłowo" w sportowych butach Pumy?

Awaria sieci Plus GSM na Pomorzu