UOKiK ostrzega: Uważaj, gdzie płacisz rachunki
fot. AG
- Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) ostrzega przed nieuczciwymi inkasentami i punktami obsługi klienta, gdzie Polacy opłacają swoje rachunki - poinformował w czwartek UOKiK w komunikacie.
Według UOKiK, który powołuje się na badania TNS OBOP, największą popularnością wśród Polaków wciąż cieszy się tradycyjne uiszczanie opłat na poczcie czy w oddziale bankowym. Jednak coraz częściej decydujemy się na skorzystanie z usług inkasentów, punktów obsługi klienta oraz przelewu internetowego.
Z badań wynika też, że Polacy podejmując decyzję o wyborze pośrednika w opłacaniu rachunków, kierują się niskimi kosztami obsługi oraz dogodną lokalizacją.
- Należy zwrócić uwagę przede wszystkim na wiarygodność naszego pośrednika. Zgodnie z prawem rachunek jest uznawany za opłacony dopiero wtedy, gdy przelew trafi do ostatecznego odbiorcy np. gazowni, zakładu energetycznego czy operatora telekomunikacyjnego - przypomina Urząd.
- Decydując się np. na konkurencyjne cenowo punkty płatnicze typu "okienka kasowe" warto korzystać z placówek polecanych przez wystawców rachunków. Zmniejsza to ryzyko przekazania pieniędzy nieuczciwym przedsiębiorcom. Warto zaznaczyć, że w Polsce nie ma obecnie przepisów regulujących wprost kwestie związane z funkcjonowaniem "okienek kasowych" - wskazano w komunikacie.
Urząd przypomniał, że jeśli pomimo przekazania pieniędzy pośrednikowi nie dotarły one do odbiorcy, np. gazowni, należy jak najszybciej wyjaśnić z nim problem.
- Przede wszystkim mamy prawo domagać się zwrotu zapłaconej kwoty w związku z nienależytym wykonaniem zobowiązania. Prawo do odzyskania przekazanych środków przysługuje nam także w przypadku upadłości danego przedsiębiorcy. Jeśli natomiast pośrednik dopuści się oszustwa, powinniśmy zawiadomić o tym fakcie organy ścigania - podkreślono w komunikacie.
hci, PAP
Czytaj też:
"Informujemy, że decyzją zarządu spółki Żabka Polska SA 15 września 2008 zamykamy żabki"
Skandal! Przed sąd za rozpakowanie biustonosza
Ortodonta źle dobrał aparat? Masz prawo do odszkodowania
GPS kupujesz w ciemno, bo na próbę ci nie dadzą
Pasażer ma obowiązek zdążyć przed kanarem












