Forum NabiciwSantander.pl zostało zamknięte przez operatora
Fot. Paweł Kozioł/AG
Wczoraj w godzinach wieczornych dotarła do nas informacja o zamknięciu forum klientów banku Santander Consumer.
Obecnie forum już działa - pod nowym adresem. Wchodząc na stronę można przeczytać:
Na wniosek Santander Consumer Bank usługodawca unl.pl wyłączył naszą stronę - teraz zaczyna się prawdziwa walka.
Nie udało nam się skontaktować z operatorem forum dyskusyjnego. Porozmawialiśmy jednak z przedstawicielem Santandera.
Okazało się, że bank faktycznie wysłał informację administratorowi platformy. Zwrócił w niej uwagę na to, że na forum NabiciwSantander.pl znajdują się "nieprawdziwe informacje na temat banku i jego oferty".
Operator natychmiast zlikwidował forum - nie jesteśmy pewni, czy w ogóle przeanalizował kwestionowane treści. Nie da się także wykluczyć, że przyczyną zamieszania były problemy techniczne (Unl.pl zawiesił dziś rejestrację nowych kont).
Przedstawiciel Santandera zaznaczył, że bankowi nie przeszkadzał sam fakt istnienia forum klientów, którzy "mieli prawo wyrażać swoje opinie". Problemem była "obraźliwa forma wypowiedzi, która naruszała dobra osobiste banku".
Bank poinformował, że przygotowuje obecnie nową ofertę dla klientów "starego portfela". Zostanie ona zaprezentowana w niedługim czasie.
wow/alert24.pl
